2023年12月份问政月报

一、问政总体情况

据“百湖民声”龙凤区网络问政平台大数据显示，11月26日-12月25日，我区解决或回应网民诉求126条。同比上月152条，减少17.11%。其中咨询类18条、投诉类69条、求助类16条、建议类10条、举报类12条、其他类1条。

12月份，我区无超时答政单位，属事属地及相关职能单位均能按时完成答政。

二、12月份问政量排名前10单位

12月份，黎明街道办事处39件、区城管局35件、龙凤镇政府9件、湿地街道办事处8件、区市场监督管理局6件、龙政街道办事处5件、区房产管理中心3件、东光街道办事处2件、区教育局2件、区人社局2件以上单位位居我区问政量排名前10位。

三、12月份答政排名前10单位

12月份，参照接件及时、认领主动、落实认真、答复贴切、办结及时等标准，我区回复及时量占比排名前10的单位依次是黎明街道办事处、区教育局、区城管局供热办、三永街道办事处、区人社局、龙凤镇政府、市自然资源局龙凤分局、区行政服务中心、龙凤街道办事处、湿地街道办事处。