1月份我区共收到“百湖民声网络问政平台”网民留言149条；与上月相比减少了5条。本月网络问政内容涉及我区19个单位部门，回复率100%。
一、留言总体情况
（一）当月回复情况
1月份，答政数量排在前五的部门：黎明街道办事处（40条）、区房产服务中心（32条）、区城管局（31条）、龙政街道办事处（7条）、区应急局（7条）。
（二）超时回复情况
1月份，无超时答政。
二、留言热点分析
1月份，网民留言内容主要在物业管理（63条）、房屋建设（27条）、供暖服务（16条）、道路设施（7条）、车辆管理（5条）。
