为营造“知信、守信、用信”的良好社会氛围,提升政务服务标准化、规范化、便捷化水平,三永街道瀚城名苑社区持续加强政务服务诚信建设,开展“诚信进大厅”系列活动,打造守信重诺的办理环境。

活动中,瀚城名苑社区对窗口工作人员开展了常态化诚信教育培训,积极引导窗口工作人员树立诚信为民服务理念,提高诚信办公的自律性。此外,社区还将信用承诺嵌入事项办理流程,通过“信用+告知承诺”建立起信用审批新模式。窗口工作人员结合实际,严格落实信用承诺制,通过“承诺即办”“延时办理”等方式为申请人提供便捷高效的政务服务。
9月14日上午,社区居民李先生,来到大厅医保窗口办理《个体灵活医保》相关事宜,在窗口咨询过程中,窗口医保工作人员发现这位居民存在欠费情况,为避免办事群众来回跑、多头跑,积极协调,最终帮李先生顺利办理完个体灵活医保业务。

下一步,三永街道瀚城名苑社区将细化“诚信进大厅”系列活动,加大政务诚信建设工作力度,提升公民诚信意识,努力提高社会诚信水平,助力政务诚信建设再升级,为我区诚信建设优质工程贡献一份力量。


